Proaktives Management.
Wir kümmern uns um Ihre IT, Sie sich um Ihr Kerngeschäft. Übergeben Sie Teile oder den Großteil Ihrer IT-Verwaltung an erfahrene Techniker — und gewinnen Zeit, Ruhe und Planungssicherheit.
Proaktive Betreuung statt reagieren.
Unter Managed Services verstehen wir die proaktive, kontinuierliche Betreuung Ihrer IT-Infrastruktur durch unser Team. Statt nur bei Störungen zu reagieren, überwachen und optimieren wir Ihre Systeme laufend – damit Probleme im Idealfall gar nicht erst entstehen.
Monitoring
Server, Clients, Netzwerk-Komponenten — wir behalten Verfügbarkeit und Performance im Blick, 24/7.
Patch & Updates
Betriebssystem- und Software-Updates werden zentral gesteuert. Keine unsicheren Systeme, keine Überraschungen.
Security-Härtung
Regelmäßige Security-Checks, gehärtete Konfigurationen, Backup- und Recovery-Konzepte — Schutz mit Plan.
Benutzerverwaltung
Onboarding, Berechtigungen, Offboarding — wir verwalten Identitäten und Zugriffe sauber und nachvollziehbar.
Backup & Recovery
Wir konzipieren, prüfen und überwachen Ihre Backup-Strategie. Restore-Tests inklusive — nicht nur auf dem Papier.
Remote & Vor-Ort
Schnelle Hilfe per Remote-Zugang — und wenn nötig, kommt jemand vorbei. Beide Wege funktionieren, beide bezahlt.
Von Basis bis Enterprise.
Drei Stufen, eine Logik: Sie bekommen das Service-Level, das zu Ihrer IT-Landschaft und Ihren Geschäftsprozessen passt — nicht das, was ein Vertriebsprospekt vorgibt.
Solide Grundabsicherung für Unternehmen, die ihre IT erstmal stabil halten wollen.
- Monitoring zentraler Systeme
- Patch- und Update-Management
- Reaktiver Support während Bürozeiten
- Transparente Status-Reports
Für höhere Anforderungen und geschäftskritische Anwendungen.
- Priorisierte Ticketbearbeitung
- Proaktive Wartung & Optimierung
- Erweiterte Supportzeiten
- Regelmäßige Strategie- und Security-Beratung
Wenn IT-Verfügbarkeit geschäftskritisch ist.
- Höchste Priorität bei Störungen
- Individuelle SLA-Vereinbarungen
- 24/7-Bereitschaft (optional)
- Enge Zusammenarbeit mit interner IT
- Regelmäßige Review-Meetings & Roadmaps
Was Sie davon haben.
Weniger Ausfälle
Kontinuierliches Monitoring + frühzeitiges Eingreifen reduziert Ausfallzeiten deutlich. Stabiler IT-Betrieb statt Krisen-Modus.
Planbare Kosten
Statt unvorhersehbarer Ad-hoc-Einsätze: klar definierte Service-Pakete. IT-Budget bleibt unter Kontrolle.
Entlastung
Ihre Mitarbeiter müssen sich nicht mehr um Routine kümmern. Mehr Zeit für Projekte, die Ihr Business voranbringen.
Skalierbar
Vom KMU bis Mittelständler — unsere Managed Services wachsen mit. Erweitern, einschränken, anpassen jederzeit.
Direkter Draht
Statt durch Konzern-Hotlines: feste Ansprechpartner. Sie kennen uns, wir kennen Ihre IT. So einfach.
Wann Managed Services sich rechnen.
- KMU ohne eigene IT-Abteilung — wir sind Ihre IT, mit allem was dazu gehört.
- Wachsende Unternehmen, deren IT-Komplexität schnell zunimmt.
- Unternehmen mit interner IT, die entlastet und ergänzt werden soll.
- Organisationen mit hohen Anforderungen an Verfügbarkeit und Sicherheit.
Welches Service-Level
passt zu Ihnen?
In einem unverbindlichen Erstgespräch analysieren wir Ihre IT-Landschaft und zeigen Ihnen, welche Bereiche sich ideal für Managed Services eignen — transparent, verständlich und ohne Fachchinesisch.