Managed Server
Mit Managed Server aus Managed Services übergeben Sie den kompletten Betrieb Ihrer Server in zuverlässige Hände. Wir kümmern uns um Planung, Einrichtung, laufende Pflege und Optimierung – damit Ihre Systeme stabil, sicher und leistungsfähig bleiben. Ob zentraler Büroserver, mehrere Standorte oder geschäftskritische Systeme im Rechenzentrum: Wir sorgen dafür, dass Ihre Server rund um die Uhr zuverlässig arbeiten.
Was ist Managed Server?
Unter Managed Server verstehen wir die vollumfängliche Betreuung Ihrer Server-Infrastruktur – egal ob Windows oder Linux. Anstatt sich selbst um Updates, Monitoring, Fehleranalyse und Konfigurationsänderungen zu kümmern, erhalten Sie einen klar definierten Service mit festen Reaktionszeiten und transparenten Leistungen. So bekommen Sie ein professionelles Server-Management, wie es sonst nur große Konzerne einsetzen – angepasst auf Ihr Unternehmen.
Typische Aufgaben im Rahmen von Managed Server:
- Planung und Einrichtung neuer Server
- Monitoring von Windows- und Linux-Instanzen
- Patch- und Update-Management (Microsoft + über 800 Drittanbieter-Programme)
- Überwachung und Analyse von Events und Logs
- Fehleranalyse bei fehlerhaften Updates
- Anpassung von Konfigurationen nach definierten Richtlinien
- Dokumentation und regelmäßige Reports
Ihre Vorteile mit Managed Server
Hohe Verfügbarkeit
Permanentes Monitoring, sauberes Patch-Management und definierte SLAs reduzieren Ausfälle und Störungen deutlich.
Mehr Sicherheit
Aktuelle Patches, Logging und – je nach Paket – SIEM-Integration bilden eine solide Grundlage für einen sicheren Serverbetrieb.
Definierte SLAs
Gerade bei kritischen Systemen zählt jede Minute. Mit definierten SLAs erhalten Sie verlässliche Reaktionszeiten im Rechenzentrum.
Entlastung
Routineaufgaben wie Updates, Monitoring und Fehleranalyse übernehmen wir. Ihre IT konzentriert sich auf Projekte und Fachanwendungen.
Transparenz
Detaillierte Hardware- und Softwareübersichten, Patch-Status und Dokumentation – Sie behalten jederzeit den Überblick.
Leistungsübersicht — Basic, Business & Enterprise
Managed Server in drei Service-Stufen — mit klar abgestuftem Leistungsumfang für Ihre Server-Infrastruktur.
Solide Grundbetreuung für Server, die eine stabile Basisbenötigen.
- Monitoring Windows-/Linux-Instanz (8x5)
- Microsoft Patch-Management
- 3rd-Party Patch-Management (über 800 Programme)
- Patch-/Update-Management nach Aufwand
- Dokumentation
Alle Basic-Leistungen — plus SLA, Logging und Patch-Management inklusive (8/5).
- SLA: Reaktionszeit im Rechenzentrum 8 Stunden
- Event Logging
- Regelmäßige Reports
- Überwachung des Patchstatus
- Fehleranalyse bei fehlerhaften Updates
- Detaillierte Software- und Hardwareübersicht
- Patch-/Update-Management inklusive (8/5)
- Vergünstigte Arbeitszeit-Einheiten
Alle Business-Leistungen — plus 24x7-Monitoring, SIEM und Premium-SLA.
- SLA: Reaktionszeit im Rechenzentrum 4 Stunden
- Monitoring 24x7 für kritische Services
- SIEM-Integration
- Patch-/Update-Management inklusive (24/7)
- Individuelle Richtlinien und Konfigurationen inklusive
Optional in Business und Enterprise: Eigener Administrator (nach Absprache).
Für wen eignet sich Managed Server?
- Eigene Server — im Rechenzentrum oder On-Premises betrieben
- Unternehmenskritische Anwendungen — ERP, DMS, Datenbanken, Branchensoftware
- Begrenzte IT-Ressourcen — professionelle Betreuung ohne eigenes Spezialistenteam
- Compliance-Anforderungen — Logging, SIEM-Anbindung und sauberes Patch-Management
Managed Server im Vergleich zu großen Anbietern
Große Hoster und Cloud-Anbieter bieten zwar ebenfalls Managed-Server-Pakete an, arbeiten aber oft mit stark standardisierten Leistungen und anonymen Ticket-Systemen. Mit uns erhalten Sie einen persönlichen Ansprechpartner, der Ihre Umgebung kennt, flexible Service-Level statt starrer Standardpakete und klare, verständliche Kommunikation ohne Konzernbürokratie.
So kombinieren wir die Professionalität großer Provider mit der Nähe und Flexibilität eines spezialisierten IT-Dienstleisters.
Unverbindlich zu Managed Server beraten lassen
Sie möchten wissen, welches Paket für Ihre Server-Landschaft sinnvoll ist? Wir zeigen Ihnen, wie Sie Ihren Serverbetrieb sicherer, stabiler und kalkulierbarer machen.